Москва+7 495 215-10-97

Настройка Яндекс.Метрики и Google Analytics 4

Настраиваем аналитику сайта под ключ: счётчики, цели, события, электронную коммерцию, интеграции с CRM и коллтрекингом. Всё, что делается в веб-интерфейсах — делаем мы. Где нужны правки кода — готовим ТЗ, проверяем внедрение и корректируем.

+7

200+

Настроеных проектов

150+

Пунктов аудита

16+

Лет экспертизы

ВАЖНОСТЬ АНАЛИТИКИ

Почему важно правильно настроить аналитику сайта

Большинство компаний теряют деньги, принимая решения на основе некорректных или неполных данных. Вот что мы видим на каждом втором проекте:

Нехватка целей

Настроена только отправка формы. Нет микроконверсий, не отслеживается скролл, нет кликов по элементам. Невозможно оценить качество трафика и оптимизировать рекламу по промежуточным действиям.

Нет данных о расходах

Расходы из Яндекс.Директ и ВК Реклама не загружаются в единое хранилище. Невозможно рассчитать реальный ROI, CPO и ДРР по каждому каналу.

Звонки не учитываются

Коллтрекинг не интегрирован с аналитикой. 40–70% конверсий через телефон не фиксируются, а решения принимаются только по онлайн-заявкам.

CRM не связана с аналитикой

Нет обратной связи из CRM. Вы не знаете, какие рекламные каналы приводят реальных покупателей, а какие — пустые лиды.

Теги без контейнера

Скрипты вставлены прямо в код сайта. Каждое изменение — задача для разработчика. Теги конфликтуют, дублируются, замедляют загрузку сайта.

Данные непригодны для ML

Отсутствие полной разметки электронной коммерции и структурированных событий становится невозможным обучение предиктивных моделей и алгоритмов автоматизации.

Как мы настраиваем Яндекс.Метрику и Google Analytics

Мы проводим глубокий аудит и настраиваем аналитическую систему полностью. Вот чем наш подход отличается от стандартного.

Типичная настройка

  • Установить счётчик на сайт
  • Настроить 1–3 цели (форма, звонок)
  • Подключить вебвизор
  • Создать базовый дашборд

Наша настройка

  • Аудит текущей разметки по более чем 50 пунктам
  • Настройка всех необходимых целей и событий
  • Настройка интеграции с CRM
  • Загрузка расходов из всех рекламных каналов
  • Добавление событий, пригодных для ML
  • BI-дашборды с реальными бизнес-показателями (KPI)
  • Установка счётчиков на сайт
  • Полная настройка событий электронной коммерции
  • Настройка интеграции Коллтрекинг / Чаты / Мессенджеры
  • Настройка передачи данных в единый DWH (ClickHouse, PostgreSQL, BigQuery)
  • ТЗ для разработчиков + проверка внедрения
  • Документация + обучение команды

Настройка счётчиков, целей и событий: полный набор инструментов

Не ограничиваемся одной системой. Настраиваем весь набор инструментов, необходимый для полной картины данных о бизнесе.

Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика

Счётчик, цели, e-commerce, вебвизор, параметры визитов

Google Analytics 4

Google Analytics 4

Events, conversions, audiences, enhanced measurement

Apache Superset

Apache Superset

BI-визуализация: дашборды, отчёты и воронки

Яндекс Тег Менеджер

Яндекс Тег Менеджер

Контейнер тегов для управления событиями

ClickHouse

ClickHouse

Хранилище для raw-данных, хитов и сессий

DataLens

DataLens

BI-визуализация: дашборды, отчёты и воронки

ВАЖНОСТЬ АНАЛИТИКИ

Глубокий аудит по 50+ пунктам

Мы проводим комплексную диагностику всей экосистемы сбора данных — от корректности установки до точности атрибуции. По результатам вы получаете подробный отчёт с конкретными рекомендациями и приоритизацией задач по их влиянию на бизнес.

Установка счётчиков

Проверяем, что счетчики аналитики корректно установлены и работают на всех страницах сайта: данные собираются без ошибок, пользователи правильно идентифицируются, нет дублирования и проблем с загрузкой, которые могут искажать статистику.

Цели и конверсии

Проверяем, что все цели настроены корректно и срабатывают без ошибок – нет дублей, учитываются как основные, так и промежуточные действия пользователей, а данные по ценности конверсий передаются правильно.

Электронная коммерция

Проверяем, что настроена электронная коммерция и корректно собираются данные по всем этапам покупки – от просмотра товара до оплаты и возврата, а также передаются данные о брендах, категориях и вариантах товаров

Контейнер тегов

Структура GTM/ЯТМ, именование тегов, триггеры, переменные, версионность, контроль доступа, конфликты

Data Layer

Проверяем, что данные передаются полностью и без ошибок – все параметры корректны, события отправляются в нужном порядке, а данные о пользователях и дополнительных характеристиках передаются правильно

UTM-разметка

Проверяем, что разметка используется корректно и единообразно – все рекламные кампании передают данные без ошибок и не возникает путаницы в источниках трафика.

Фильтрация трафика

Настраиваем исключение лишнего трафика – внутренние переходы, боты и тестовая активность не попадают в аналитику, чтобы данные оставались чистыми

Интеграции

Проверяем связь аналитики с CRM, коллтрекингом, чатами и рекламными системами – данные передаются корректно и не теряются между сервисами.

Производительность

Оцениваем влияние аналитики на скорость сайта – проверяем, как загружаются скрипты и не замедляют ли они работу страниц

Не уверены, правильно ли настроена ваша аналитика?

+7

Интеграция аналитики с CRM, коллтрекингом и рекламой

Аналитика ценна тогда, когда она связана с реальными бизнес-данными. Мы подключаем все системы, чтобы вы видели полную картину — от первого клика до оплаты.

CRM

Подключаем amoCRM, Bitrix24 и RetailCRM. Статусы сделок, суммы и причины отказов передаются обратно в Метрику и GA4 как офлайн-конверсии. Вы видите, какой канал приносит реальные продажи, а не просто лиды.

amoCRM
Bitrix24
RetailCRM

Коллтрекинг

Интегрируем Calltouch, Callibri, CoMagic, Mango Office. Звонки привязываются к рекламным кампаниям через Client ID. Каждый звонок — конверсия в аналитике с источником и стоимостью.

Calltouch
Callibri
CoMagic
Mango Office

Чаты и мессенджеры

Подключаем JivoSite, Carrot Quest, WhatsApp и Telegram. Обращения из чатов становятся конверсиями и автоматически попадают в CRM.

JivoSite
Carrot Quest
WhatsApp
Telegram

Загрузка расходов

Автоматически загружаем расходы из Яндекс.Директ, Google Ads, VK и Telegram Ads в единое хранилище. Расчёт ROI, CPO и ДРР по каждому каналу и кампании в реальном времени.

Яндекс.Директ
Google Ads
VK Ads
Telegram Ads

BI-дашборды

Строим дашборды в Yandex DataLens, Apache Superset. Не шаблонные графики, а кастомные панели под ваши бизнес-KPI: маржинальность, LTV и когортный анализ.

Yandex DataLens
Apache Superset

Хранилище данных

Выгружаем сырые данные (хиты, сессии и события) в ClickHouse, BigQuery, PostgreSQL. Полный контроль над данными и неограниченные возможности для SQL-аналитики и ML-моделей.

ClickHouse
BigQuery
PostgreSQL

Проброс сделок из CRM обратно в аналитику

Это ключевая интеграция, которая превращает аналитику из «системы подсчёта кликов» в «систему управления бизнесом». Когда менеджер продвигает сделку по воронке в CRM, статус автоматически отправляется в Яндекс.Метрику и GA4. В результате вы видите не просто «сколько лидов пришло из Директа», а «сколько денег принёс каждый канал и каждая кампания».

Статусы сделокОфлайн-конверсииВоронки продажЗаказыВозвратыClient ID из форм и звонковСуммы сделокПричины отказа
Иллюстрация: данные и аналитика

Как мы работаем:
от брифа до результата

Всё, что делается в веб-интерфейсах (GTM, Метрика, GA4, CRM) — делаем мы. Код на сайт не внедряем — готовим ТЗ для вашей команды, проверяем и корректируем.

шаг 1

Бриф и изучение бизнеса

Проводим созвон или встречу. Выясняем бизнес-модель, ключевые KPI, рекламные каналы, текущие системы аналитики. Формируем понимание задачи и ожиданий. Определяем, нужен аудит текущей настройки, доработка или полная настройка с нуля.

шаг 2

Аудит текущего состояния

Проверяем все существующие настройки по нашему чеклисту по более чем 50 пунктам. Фиксируем ошибки, пропуски, неэффективные конфигурации. Формируем отчёт с приоритизированными рекомендациями и оценкой потерь.

шаг 3

Measurement Plan

Создаём подробный план измерений: список всех событий и конверсий, структура dataLayer, карта тегов, схема интеграций. Согласовываем с вами и вашими разработчиками. Это основа качественной аналитики.

шаг 4

Техническое задание для вашей команды

Если нужны правки кода сайта (dataLayer, e-commerce события), мы готовим детальное ТЗ для ваших разработчиков: какие события пушить, в каком формате, на каких страницах. Код на сайт мы не внедряем — это делает ваша команда по нашему ТЗ.

шаг 5

Настройка в веб-интерфейсах

Всё, что делается в интерфейсах — делаем мы: настраиваем GTM, счётчики, цели, теги, триггеры, интеграции с CRM и коллтрекингом, загрузку расходов, Server-Side GTM. Каждый тег тестируем в Preview-режиме.

шаг 6

Проверка внедрения и корректировка

После того как ваша команда внедрила код по нашему ТЗ, мы проверяем каждое событие, каждую цель, каждую интеграцию. Сравниваем данные между системами. Повторяем процесс до достижения корректного результата.

шаг 7

Дашборды и отчётность

Строим кастомные дашборды с бизнес-KPI. Настраиваем автоматическую отчётность. Вы видите актуальные данные по конверсиям, ROI и воронке продаж в удобном интерфейсе.

шаг 8

Документация и обучение

Передаём полную документацию: карта событий, структура контейнера, регламент добавления новых элементов. Проводим обучение вашей команды. Вы можете самостоятельно поддерживать и развивать систему.

Стоимость

АУДИТ

от 25 000 ₽

включая НДС


  • Проверка по 50+ пунктам
  • Отчёт с приоритизацией ошибок
  • Рекомендации по исправлению
  • Одна система (Метрика или GA4)
  • Аудит контейнера тегов

ПОД КЛЮЧ

от 60 000 ₽

включая НДС


Все из тарифа «Аудит», плюс:

  • Полная настройка Метрики + GA4
  • GTM/YTM: архитектура, data layer, теги
  • 100–500 целей и событий
  • E-commerce разметка
  • Интеграция с CRM
  • Подключение коллтрекинга
  • Загрузка расходов
  • Базовый дашборд
  • Документация

ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКС

от 150 000 ₽

включая НДС


Все из тарифа «Под ключ», плюс:

  • Server-Side GTM
  • Хранилище данных (ClickHouse/BQ)
  • BI-дашборды с бизнес-KPI
  • ML-ready структура событий
  • Сквозная аналитика
  • Предиктивные модели
  • Обучение команды
  • Сопровождение 3 месяца
  • SLA на поддержку

Enterprise

Нужна более глубокая настройка?Получите индивидуальный расчет стоимости в зависимости от задач вашего бизнеса

Полное соответствие законодательству РФ — без зарубежных технологий

Согласно требований 152-ФЗ «О персональных данных» — мы можем настроить весь стек аналитики исключительно на отечественных решениях. Никаких серверов Google, никаких данных за рубежом. Все данные остаются на территории РФ, все системы принадлежат российским компаниям и соответствуют действующим нормативам.

Иллюстрация: данные и аналитика

Что говорят наши клиенты

После настройки мы увидели, что 60% конверсий приходило из канала, который мы хотели отключить. Данные из CRM в Метрике полностью изменили наше понимание эффективности рекламы.

Алексей К.

Директор по маркетингу, e-commerce

ROI рекламы +47%

Раньше мы принимали решения по 3 целям. Сейчас видим 200+ событий, полную воронку и реальный CPO по каждой кампании. Это совершенно другой уровень управления маркетингом.

Марина С.

CMO, сеть клиник

Стоимость лида -32%

Server-Side GTM решил проблему с блокировщиками. Мы стали видеть на 25% больше конверсий в GA4 и смогли наконец корректно оптимизировать Google Ads.

ТибилДмитрий В.

Head of Performance, финтех

Конверсий +25%

После настройки мы увидели, что 60% конверсий приходило из канала, который мы хотели отключить. Данные из CRM в Метрике полностью изменили наше понимание эффективности рекламы.

Алексей К.

Директор по маркетингу, e-commerce

ROI рекламы +47%

Раньше мы принимали решения по 3 целям. Сейчас видим 200+ событий, полную воронку и реальный CPO по каждой кампании. Это совершенно другой уровень управления маркетингом.

Марина С.

CMO, сеть клиник

Стоимость лида -32%

Server-Side GTM решил проблему с блокировщиками. Мы стали видеть на 25% больше конверсий в GA4 и смогли наконец корректно оптимизировать Google Ads.

ТибилДмитрий В.

Head of Performance, финтех

Конверсий +25%

После настройки мы увидели, что 60% конверсий приходило из канала, который мы хотели отключить. Данные из CRM в Метрике полностью изменили наше понимание эффективности рекламы.

Алексей К.

Директор по маркетингу, e-commerce

ROI рекламы +47%

Раньше мы принимали решения по 3 целям. Сейчас видим 200+ событий, полную воронку и реальный CPO по каждой кампании. Это совершенно другой уровень управления маркетингом.

Марина С.

CMO, сеть клиник

Стоимость лида -32%

Server-Side GTM решил проблему с блокировщиками. Мы стали видеть на 25% больше конверсий в GA4 и смогли наконец корректно оптимизировать Google Ads.

ТибилДмитрий В.

Head of Performance, финтех

Конверсий +25%

Часто задаваемые вопросы

Полезно знать перед началом работы

Да, но в этом случае мы рекомендуем укрупнять каналы и заранее оценивать, насколько хватит истории для устойчивых выводов.
Да. Возможно построение и на национальном уровне, если есть достаточная длина ряда и вариативность маркетинговой активности.
KPI, расходы по каналам, метрики активности каналов, список промо и факторов, которые могли влиять на продажи.
Понятную картину по вкладу каналов, аргументы для защиты бюджета и практические рекомендации по перераспределению spend.
logologologologologologologologologologologologologologologologologologo

Настроим аналитику для вашего сайта

+7