Объединим данные всех источников, важных для вашего бизнеса, в общую систему, готовую для анализа и принятия правильных бизнес решений
О СКВОЗНОЙ АНАЛИТИКЕ
Сквозная аналитика — это инструмент, который объединяет множество разрозненных источников данных в единую систему и обеспечивает прозрачное отслеживание всего пути клиента: от первого взаимодействия с рекламным объявлением до совершения покупки и повторных обращений.
В отличие от стандартных систем веб-аналитики, рассматривающих отдельные каналы изолированно, сквозная аналитика консолидирует сведения из рекламных площадок, CRM-систем, call-трекинга, сайта и иных точек контакта. Это позволяет сформировать целостную картину эффективности маркетинговых вложений и установить прямую связь между затратами на привлечение клиента и фактической прибылью.
ВАЖНОСТЬ АНАЛИТИКИ
Инструмент показывает, какие рекламные кампании, каналы и объявления приносят продажи, а какие лишь расходуют бюджет. Решения о вложениях принимаются на основе фактической прибыли, а не промежуточных показателей вроде кликов и переходов.
Система автоматически рассчитывает ключевые метрики - ROI, ROMI, CPA, ДРР - по каждому источнику трафика. Это позволяет точно определить, сколько прибыли приносит каждый вложенный в продвижение рубль.
На основе достоверных данных компания перераспределяет средства в пользу результативных каналов и отказывается от направлений, не приносящих отдачи. Сокращение неэффективных расходов достигается без потери объёма продаж.
Все сведения из рекламных площадок, CRM-системы, call-трекинга и веб-аналитики собираются в одной системе. Это исключает необходимость ручного сведения отчётов и сокращает риск ошибок при анализе.
Инструмент фиксирует все точки контакта пользователя с компанией - от первого касания до повторных покупок. Это помогает понять логику принятия решения о покупке и выстроить более результативные коммуникации.
Накопленные исторические данные служат основой для построения достоверных прогнозов выручки и спроса. Компания планирует маркетинговую активность и распределяет ресурсы с опорой на объективные показатели.
В нашей системе уже имеется широкое множество готовых коннекторов к различным сервисам - системам веб-аналитики, SEO-сервисам, рекламным кабинетам, CRM-системам. Этот список постоянно пополняется. Если в вашу сквозную аналитику нужно включить данные системы, к которой у нас нет коннектора, мы разработаем его для вас в кратчайшие сроки. Финальные данные можно хранить как в нашей БД, так и в вашем имеющемся контуре. Если вы хотите хранить данные у себя, но не имеете активной БД - наша команда поможет вам развернуть необходимую экосистему
StreamMyData является партнерами Яндекс Облака, что позволяет нам в кратчайшие сроки развернуть отдельный DWH (хранилище данных) под любого клиента с любыми техническими требованиями. Если у вас нет своего DWH, мы развернем его для вас с готовой для работы БД Clickhouse или PostgreSQL.
Выбирая StreamMyData вы можете не беспокоиться о полноте и правильности данных. С каждой выгрузкой данные проверяются на корректность, а также обновляются ретроспективно. На примере Яндекс Директа это значит, что если расход рекламной кампании изменился спустя 3 недели после конверсии, то в наших данных это изменение тоже будет
Не ограничиваемся одной системой. Настраиваем весь набор инструментов, необходимый для полной картины данных о бизнесе.
Счётчик, цели, e-commerce, вебвизор, параметры визитов
Events, conversions, audiences, enhanced measurement
BI-визуализация: дашборды, отчёты и воронки
Контейнер тегов для управления событиями
Хранилище для raw-данных, хитов и сессий
BI-визуализация: дашборды, отчёты и воронки
Аналитика ценна тогда, когда она связана с реальными бизнес-данными. Мы подключаем все системы, чтобы вы видели полную картину — от первого клика до оплаты.
Подключаем amoCRM, Bitrix24 и RetailCRM. Статусы сделок, суммы и причины отказов передаются обратно в Метрику и GA4 как офлайн-конверсии. Вы видите, какой канал приносит реальные продажи, а не просто лиды.
Интегрируем Calltouch, Callibri, CoMagic, Mango Office. Звонки привязываются к рекламным кампаниям через Client ID. Каждый звонок — конверсия в аналитике с источником и стоимостью.
Подключаем JivoSite, Carrot Quest, WhatsApp и Telegram. Обращения из чатов становятся конверсиями и автоматически попадают в CRM.
Автоматически загружаем расходы из Яндекс.Директ, Google Ads, VK и Telegram Ads в единое хранилище. Расчёт ROI, CPO и ДРР по каждому каналу и кампании в реальном времени.
Строим дашборды в Yandex DataLens, Apache Superset. Не шаблонные графики, а кастомные панели под ваши бизнес-KPI: маржинальность, LTV и когортный анализ.
Выгружаем сырые данные (хиты, сессии и события) в ClickHouse, BigQuery, PostgreSQL. Полный контроль над данными и неограниченные возможности для SQL-аналитики и ML-моделей.
ПОДХОД К РАБОТЕ
Помимо наличия коннекторов к нужным системам и правильности используемых данных, ключевым аспектом качественной сквозной аналитики является погружение в бизнес-процессы клиента.
До старта
Обязательно проводятся встречи, где мы подробно выясняем — какие бизнес-задачи клиент хочет решить или упростить с помощью сквозной аналитики. Проводим инвентаризацию источников данных и специфики бизнеса. А также определяем KPI.
В процессе
Мы проводим регулярные промежуточные встречи, на которых отчитываемся о том, что было сделано за период и работаем с возражениями, если таковые имеются.
Результат
Всё это позволяет существенно уменьшить среднее количество времени, проходящего от брифинга до получения клиентом первого рабочего инструмента, показывающего правильные данные.
Двенадцать шагов от брифинга до поддержки: архитектура, данные, отчеты и дашборды сквозной аналитики
Полезно знать перед началом работы
Объединим разные данные в общую систему, готовую для анализа и принятия правильных бизнес решений
