Сегментация клиентской базы

Разделяйте клиентов на группы по интересам, поведению и ценности

Создавайте персонализированные предложения под каждую группу

Повышайте эффективность коммуникаций и повторных продаж

Стоимость от 20 000 руб.

Заказать

Лет на рынке

150+

Клиентов

1000+

Созданных дашбордов

О сегментации клиентской базы

Сегменты в Яндекс.Аудиториях представляют собой группы пользователей, объединённых по заданным критериям. Эти критерии могут включать в себя поведение на сайте, интересы, географию, демографические характеристики, наличие визитов в офлайн-точки и другие параметры. Сегментация позволяет детально разделить аудиторию на логические группы и обращаться к каждой из них с максимально релевантным сообщением.

Использование сегментов значительно повышает точность таргетинга, помогает оптимизировать рекламные бюджеты и сокращает издержки на коммуникацию с «холодной» аудиторией. Вы получаете возможность не просто охватывать больше пользователей, а работать именно с теми, кто действительно проявляет интерес к вашему продукту или услуге, повышая шансы на конверсию.

Сегментация клиентской базы

Что входит в услугу

Анализ структуры CRM

Изучаем вашу CRM-систему, чтобы понять, какие поля, статусы и сущности можно использовать для построения эффективной сегментации.

Выгрузка ключевых данных

Формируем выборку по контактам, компаниям и сделкам, включая дополнительные признаки: теги, статусы, источники и параметры сделок.

Фильтрация и обработка

Отбираем только те записи, которые соответствуют заранее согласованным критериям: активность, ценность, актуальность, интерес.

Формирование сегментов

Создаём группы пользователей по логике: “горячие сделки”, “ключевые клиенты”, “интересующиеся, но не купили” и другие бизнес-сценарии.

Подготовка данных к загрузке

Очистка, нормализация и упаковка данных в формат, совместимый с Яндекс.Аудиториями.

Загрузка в Яндекс.Аудитории

Заливаем сегменты на платформу и проверяем корректность их создания, чтобы они были доступны для дальнейшего таргетинга.

Настройка автообновления

Реализуем регулярное обновление сегментов на основе новых данных из CRM (например, раз в неделю или каждый день).

Консультации и сопровождение

Помогаем разобраться в принципах сегментации, используем best practices и сопровождаем процесс от начала до первых результатов.

Вы получите

Актуальные сегменты для таргетинга

Готовые аудитории, сформированные на основе данных вашей CRM, которые можно сразу использовать в Яндекс.Аудиториях для рекламных кампаний.

Повышение эффективности рекламы

Благодаря точной сегментации вы будете показывать рекламу только тем, кто действительно заинтересован. Это снижает стоимость лида и повышает конверсии.