Для того чтобы сделать аудит, вам нужно зарегистрироваться системе или авторизоваться. В рамках браузера необходимо быть авторизованным в том рекламном аккаунте «Яндекс.Директ», по которому вы хотите сделать аудит.
Авторизация и вход
В одной из складок браузера я авторизовался в тестовом аккаунте, где запустил две рекламные компании. По ним мы будем проводить аудит.
Переходим на страницу с контекст-аудитора и нажимаем «Войти». Я авторизован, ввожу логин и пароль.
Мы должны подключить аккаунт. Для этого нажимаем на кнопку «Добавить аккаунт».
Открывается окно «Open authorization Screen», в котором мы должны дать разрешение контекст-аудитору от компании Media Nation для проведения аудита.
Нажимаем на кнопку «Войти как контекст-аудитор Media Nation». Аккаунт подключен. Вы в любой момент времени можете отозвать API Token или удалить аккаунт.
Настройка параметров аудита
Переходим в аккаунт. Так как это аккаунт, в котором находится только один клиент, то на этом шаге мы можем уже запустить аудит. Если бы это был аккаунт рекламного агентства, то на данном шаге вы могли бы выбрать один из аккаунтов ваших клиентов и далее провести аудит. Нажимаем на кнопку «Сделать».
Окно «Настройка аудита». Первое, на что стоит обратить внимание, это Сheckbox «Учитывать приостановленные компании». Если галочка стоит, то аудит будет проверять остановленные компании.
Мы должны выбрать статистику, в рамках которой будем делать аудит. Выбираем временной период «Прошлый месяц».
Галочка «Расход с НДС». Если она стоит, то расходы выводятся с НДС. Если нет — то без НДС.
Цели «Яндекс.Метрики». Можно выбрать цели из «Яндекс.Метрики». На данный логин должна быть открыта метрика данного клиента, для того чтобы система порекомендовала, какие ключевые запросы или другие параметры следует отключать либо оптимизировать. Нажимаем «Выбрать цели».
Выбираем нужную цель, ставим галочку. Целей может быть несколько. Нажимаем «Выбрать».
Для каждой цели мы можем указать то предельное значение CPO, которое считаем критичным. Если CPO будет больше, например 300 рублей. Данные запросы должны быть подсвечены.
Выбираем атрибуционную модель, например «Первый переход». Если бы целей было несколько, то можно было поставить галочку суммировать указанные цели. Тогда сумма достижения целей суммировалась бы, и по ним бы считалась единая CPO.
Настройки бенчмарка — указываем отрасль. Выбираем любую и отмечаем, что работаем в сегменте B2C. Нажимаем «Добавить в очередь».
На данный момент аудит добавлен в очередь. Среднее время составляет 5 минут. Как только аудит будет сделан, на почту придет письмо с информацией о том, что аудит готов. Можно оставаться в текущем окне, периодически обновлять его. Примерно через 5 минут, если аккаунт не очень большой, аудит будет сделан. Нажимаем кнопку «Закрыть». Видим, что аудит поставлен в работу.
Если мы нажмем на кнопку логин, то увидим, что аудит стоит в очереди.
Анализ результатов аудита
После обновления страницы видно, что аудит готов. Первое, что мы видим — это небольшой график, в котором можно по дням увидеть количество показов, кликов, расходы, CTR, CPC, в рамках которых можно построить выводы.
Проваливаемся внутрь аудита. Видим, что аудит был подготовлен за 2 мин 15 сек.
Какая структура аккаунта представлена:
- общее количество рекламных кампаний — две;
- количество активных компаний — две;
- количество рекламных доменов — один (в этом аккаунте рекламируется только один домен контекст-аудитора).
Активные/остановленные компании:
- количество компаний на сеть — одна;
- количество компаний на поиск — одна;
- количество измененных компаний за последние 30 дней — две;
- количество измененных объявлений за последние 30 дней — 560.
Обе рекламные кампании являются текстово-графическими.
За указанный в аудите период мы можем увидеть соотношение трафика по типу рекламных кампаний. На сеть приходилось 84 % трафика, на поисковые компании — 16 %. Расход распределялся так: 46 % ушло на сеть и 54 % — на поиск. Поиск стоит дороже сети.
Мы можем посмотреть активные и остановленные компании, базовую статистику по ним. Все таблички можно выгружать в формате CSV.
Есть зеленые блоки с автоматическими выводами.
Блок анализа достижения целевых действий. С поиска за указанный период у нас было достигнуто 5 конверсий. В сети было 9 конверсий: коэффициент сети — 5, коэффициент на поиске — 14. CPO в сети — 511,30 руб., CPO на поиске — 1079,70 руб.
Анализ CPO по целям, которые разбиты на три группы.
1. Ключевые слова без достижения цели. Нажимаем на кнопку и видим те ключевые слова, по которым был расход. Видны сумма расхода, статистика и то, что цели не было. Эти ключевые слова можно выбрать и работать с ними, например, остановить, если они не нужны или не эффективны.
2. Показать ключевые слова с CPO, выше указанного. В рамках данного аккаунта таких запросов нет.
3. Показать ключевые слова с допустимым значением CPO. Здесь видны те ключевые слова, по которым были конверсии. Есть количество конверсий, расход, значение CPO.
Значение CPO, которое мы указывали в рамках настройки аудита, так называемой CPO-отсечки, это тот параметр, по которому система разделяет ключевые запросы по данным трем группам.
Вы можете в пару кликов изучить даже очень большой аккаунт, в котором может быть порядка 1000 рекламных компаний.
Мы можем посмотреть, проводилось ли А/В тестирование. Да, оно проводилось — есть несколько объявлений. 100 % компаний проходят А/В тестирование на десктопе и на мобильных устройствах.
Подключение метрики и разметка ссылок, количество компаний, у которых не подключен счетчик метрики — 0. Везде метрика подключена и количество компаний, у которых не включена разметка ссылок, — 0. Это значит, что все размечено. Видно, что к данному рекламному аккаунту привязан всего лишь один счетчик метрики, что в данном случае является корректным.
Мы можем посмотреть на то, какие ключевые слова с какими ставками есть на поиске из сети и то, как эти слова сгруппированы. Так как тестовый аккаунт везде назначал одну ставку, у всех слов она одна. Если это рабочий аккаунт и везде ставки одинаковые, на это нужно обязательно обратить внимание.
Вы можете кликнуть на кнопку «Показать детальнее», выгрузить все подобные слова в CSV-файл и дальше с ними работать.
Корректировка ставок. Компаний, в которых присутствуют корректировки ставок, — две. Компаний без корректировок ставок нет. Единственное, нужно зайти в рекламные аккаунты и проверить, какие это корректировки.
Мы видим небольшой график, в котором можем определить количество показов, кликов, расход, CTR и CPC.
Можно посмотреть детализацию расходов по регионам. Мы видим блок «Дневные ограничения». Здесь все нормально. Со структурой UTM-меток — тоже.
Нажмем на кнопку «Показать детальный анализ UTM». Здесь видим трек-параметры:
- у какого количества главных ссылок используется параметр;
- у какого количества быстрых ссылок используется параметр.
Можно увидеть, что не все параметры выделенных треков использованы. Можно понять, что есть точки роста для улучшения качества статистики.
Важно, что проставлены:
- UTM-Campaign;
- UTM-Medium;
- UTM-Source;
- UTM-Term.
Второй заголовок А/В в объявлениях. Количество объявлений, у которых отсутствует второй заголовок — 144.
87,8 % всех объявлений не имеют второго заголовка. Сейчас он уже и не так необходим, как было ранее, поэтому можно пренебречь данной настройкой.
Можно просмотреть все эти объявления и можно точно так же их выделить.
Отдельные объявления для мобильных устройств. Они есть, уточнение также сделано. Иначе система бы их показала. Дополнительные ссылки проставлены. Их 164. Они проставлены у всех 100 % объявлений. Отображаемые URL везде сделаны, виртуальные визитки сделаны.
Заключение
Быстрый экспресс-аудит, который может помочь любому собственнику максимально быстро посмотреть:
- что было в рекламном аккаунте;
- работают ли с ним;
- вносят ли в него изменения и как часто;
- есть ли слова с малым количеством показов, работают ли с ними;
- есть ли компании, у которых отсутствует минус-слова и так далее.
Это инструмент для быстрого экспресс-аудита, который может вам сказать, какие ключевые слова являются неэффективными. Вы можете их быстро выгрузить и принять по ним решение, например, отключить, скорректировать ставку или понять, что вы где-то что-то забыли.
Аудиты можно делать с разными атрибуционными моделями и сравнивать их между собой — очень полезно для работы фрилансеров.