Трансформируем ваши данные в прибыль

Пн — Пт: с 10:00 до 19:00

ГлавнаяБлогКак настроить таргетинг на «горячих» клиентов?

Как настроить таргетинг на «горячих» клиентов?

3 минут(ы)

Введение

В современном маркетинге,  точный таргетинг на потенциальных покупателей становится возможным благодаря использованию предиктивных моделей и сегментации аудитории. В этой статье мы рассмотрим, как с помощью StreamMyData обеспечить точный таргетинг на потенциальных покупателей в любом рекламном канале.

  • null
    Дорогие читатели и пользователи платформы StreamMyData! Хотим пригласить вас в наш телеграм канал, в котором публикуются важные новости, обновления, статьи и кейсы.

Настройте таргетинг на «горячих» клиентов

Узнайте, как предиктивная аналитика и RFM сегментация могут повысить эффективность ваших рекламных кампаний

Предиктивная аналитика: основа точного таргетинга

Предиктивная аналитика позволяет прогнозировать будущее поведение пользователей на основе анализа их прошлых действий. Этот подход основывается на обработке больших объемов данных и использовании машинного обучения для создания моделей, которые могут предсказывать вероятность совершения покупки каждым конкретным пользователем.

Основные этапы работы с предиктивной аналитикой:

  1. Сбор данных: Исходные данные собираются из различных источников, таких как Google Analytics или Яндекс.Метрика. Данные могут включать информацию о хитах и сессиях пользователей, действиях на сайте и транзакциях.
  2. Обработка данных: Перед началом анализа проводится аудит системы, корректировка настроек и разметка дополнительных событий для полного понимания поведения пользователей.
  3. Конструирование признаков: На основе собранных данных формируются признаки (features), которые будут использоваться для обучения моделей. Это включает временные метки, информацию о покупках и действиях пользователей.
  4. Разработка и обучение моделей: Обучение нескольких моделей машинного обучения (например, нейронных сетей, градиентного бустинга и случайного леса) для создания ансамбля, который дает точные прогнозы.
  5. Сегментация пользователей: На основе предсказанных вероятностей пользователи делятся на сегменты по вероятности совершения покупки.

Сегментация аудитории с использованием RFM анализа

RFM анализ (Recency, Frequency, Monetary) — это метод сегментации аудитории, который позволяет разделить клиентов на группы по трем основным показателям:

  1. Recency (давность): Как давно клиент совершил последний заказ.
  2. Frequency (частота): Как часто клиент совершал заказы.
  3. Monetary (деньги): Сколько клиент потратил.

Каждый из этих показателей делится на три группы (например, недавно/не очень давно/давно), что позволяет создать 27 различных сегментов покупателей. Для каждого сегмента можно подобрать индивидуальную стратегию маркетинга, будь то предложения новинок, скидки или напоминания о бренде.

Как использовать предиктивные модели и RFM сегментацию для таргетинга

  1. Идентификация «горячих» клиентов: На основе предсказанных данных и RFM анализа выделяются клиенты с высокой вероятностью совершения покупки в ближайшее время.
  2. Настройка рекламных кампаний: Создайте отдельные рекламные кампании для каждого сегмента, используя данные из предиктивных моделей и RFM анализа. Это позволит более точно нацеливать рекламу и увеличивать её эффективность.
  3. Оптимизация ставок и корректировка сегментов: В Яндекс.Директе можно корректировать ставки для разных сегментов. Например, для «горячих» клиентов можно устанавливать более высокие ставки, чтобы увеличить шансы на конверсию, а для пользователей с низкой вероятностью покупки — снижать ставки, чтобы не тратить бюджет на показ рекламы тем, кто с наименьшей вероятностью совершит покупку.
  4. Мониторинг и адаптация: Регулярно отслеживайте эффективность кампаний и обновляйте сегменты на основе новых данных. Это обеспечит актуальность таргетинга и повысит его точность.

Преимущества использования предиктивной аналитики и RFM сегментации

  • Увеличение конверсий: Точный таргетинг на «горячих» клиентов повышает вероятность совершения покупки.
  • Снижение затрат на рекламу: Оптимизация ставок и таргетинг на заинтересованных пользователей позволяют сократить ненужные расходы.
  • Персонализация: Индивидуальные предложения для разных сегментов улучшают взаимодействие с клиентами и повышают их лояльность.

Заключение

Использование предиктивных моделей и RFM сегментации открывает новые возможности для точного таргетинга на потенциальных покупателей. С помощью StreamMyData вы можете настроить эффективные рекламные кампании, ориентированные на «горячих» клиентов, и значительно повысить их эффективность.

Повышайте конверсии с предиктивной аналитикой

Откройте для себя возможности точного таргетинга с помощью StreamMyData и RFM сегментации