Заявки

id

number

да

да

Уникальный идентификатор оффлайн заявки

date_time

iso8601

YYYY-MM-DD hh:mm:ss

Дата и время получения заявки

text

string

да

Текст заявки

communication_number

number

да

да

Номер обращения. Расcчитывается в рамках персоны.

communication_page_url

string

нет

нет

нет

URL страницы на которой находился посетитель в момент обращения или страница последнего взаимодействия посетителя перед обращением.

communication_type

enum

offline_message

Тип обращения

communication_id

number

да

да

Уникальный идентификатор обращения

ua_client_id

string

Уникальный идентификатор в Universal Analytics

ym_client_id

string

Уникальный идентификатор пользователя Яндекс.Метрики

sale_date

iso8601

YYY-MM-DD hh:mm:ss

да

да

Дата сделки

sale_cost

number

да

да

Сумма сделки

status

enum

• processing
• processed
• not_processed

да

да

да

Статус заявки

process_time

iso8601

YYYY-MM-DD hh:mm:ss

Дата и время, когда заявка была переведена в статус «Обработано» (см. параметр "status")

form_type

enum

Пользовательская,

Стандартная,

DataAPI

да

да

да

Тип формы с которой была отправлена оффлайн заявка

form_name

string

да

да

Название формы заявки, если заполнен параметр form_name при передачи заявки в наш сервис: https://www.comagic.ru/support/api/javascript-api/

search_query

string

да

Поисковый запрос

search_engine

string

да

Название поисковой системы

referrer_domain

string

да

Домен реферера

referrer

string

да

Источник перехода

entrance_page

string

да

Страница входа

gclid

string

да

Google Click Identifier

yclid

string

да

Yandex Click Identifier

ymclid

string

да

Yandex Market Click Identifier

ef_id

string

да

Используется для разметки ссылок в системе управления контекстной рекламой AdLense

channel

enum

• display
• paid
• affiliate
• messenger
• social
• email
• organic
• internal
• recommendation
• cashed
• referral
• direct

да

Канал.

Группа, выбранная посетителем

group_id

number

да

да

Уникальный идентификатор группы, выбранной постетителем

group_name

string

да

да

Название группы, выбранной посетителем

Сотрудник

employee_id

number

да

да

да

Уникальный идентификатор сотрудника, который обработал заявку

employee_full_name

string

да

да

Фамилия Имя Сотрудника, который обработал заявку

employee_answer_message

string

Ответ сотрудника, который был отправлен на адрес электронной почты посетителя

employee_comment

string

Комментарий сотрудника при переводе заявки в статус «Обработано» (см. поле "status")

Проставленные теги

tags

array

да

Теги, см. метод "get.tags"

tag_id

number

Уникальный идентификатор тега

tag_name

string

Название тега

tag_change_time

iso8601

YYYY-MM-DD hh:mm:ss

Время простановки тега

tag_type

enum

auto, manual

Тип тега

tag_user_id

number

Уникальный идентификатор пользователя, который проставил тег

tag_user_login

string

Логин пользователя, который проставил тег

tag_employee_id

number

Уникальный идентификатор сотрудника, который проставил тег

tag_employee_full_name

string

Ф.И.О. сотрудника, который проставил тег

Сайт

site_id

number

да

да

да

Уникальный идентификатор сайта

site_domain_name

string

да

Адрес сайта в интернете. Без указания протокола — "http://" или "https://"

Рекламная кампания

campaign_id

number

да

да

да

Уникальный идентификатор рекламной кампании

campaign_name

string

да

Название рекламной кампании

visit_other_campaign

boolean

Флаг показывает заходил ли посетитель (в пределах персоны) по другим рекламным кампаниям

Информация о посетителе

visitor_phone_number

number

да

да

Номер телефона посетителя оставленный в заявке

visitor_email

string

да

да

Адрес электронной почты оставленный посетителем

visitor_name

string

да

да

Имя, которое оставил посетитель при подаче заявки

visitor_id

number

да

да

да

Уникальный идентификатор посетителя

person_id

number

да

да

Уникальный идентификатор персоны

visitor_type

enum

Новый, Вернувшийся, Не заполнен

да

да

Тип посетителя

visitor_session_id

number

да

да

Уникальный идентификатор сессии посетителя, см. "get.visitor_sessions_report"

visits_count

number

да

Общее количество посещений посетителя

visitor_first_campaign_id

number

да

Уникальный идентификатор первой рекламной кампании.

visitor_first_campaign_name

string

да

Название первой рекламной кампании

visitor_city

string

да

Город посетителя

visitor_country

string

да

Страна посетителя

visitor_region

string

да

Регион посетителя

visitor_device

enum

desktop mobile tablet other

да

да

Устройство посетителя

Свойства посетителя

visitor_custom_properties

array

да

Свойства посетителя, которые могут быть заданы через личный кабинет или с помощью JavaScript API [метод Comagic.setProperty(name, value);]

property_name

string

Имя свойства, которое должно быть присвоено посетителю

property_value

string

Значение свойства

Сегменты

segments

array

да

Сегменты

segment_id

number

Уникальный идентификатор сегмента

segment_name

string

Название сегмента

UTM-метки

utm_source

string

да

Источник кампании

utm_medium

string

да

Канал кампании

utm_term

string

да

Ключевое слово кампании

utm_content

string

да

Содержание кампании

utm_campaign

string

да

Название кампании

OS-метки

openstat_ad

string

да

Идентификатор рекламного объявления

openstat_campaign

string

да

Идентификатор рекламной кампании

openstat_service

string

да

Идентификатор сервиса, предоставляющего услуги

openstat_source

string

да

Идентификатор площадки, раздела, страницы, места на странице, на котором было показано соответствующее рекламное объявление

Атрибуты обращения

attributes

array

• first — Первый качественный
• through — Сквозной первый качественный
• primary — Первичное
• secondary — Вторичное
• lost — Потерянное
• target — Целевое
• off-target — Не целевое
• quality — Качественное
• rest — целевые повторные обращения (обращения, совершенные в период повторного обращения, настроенного для сайта в ЛК CoMagic).

да

Атрибуты обращения

Расширенные UTM-метки

eq_utm_source

string

да

Расширенная utm_source

eq_utm_medium

string

да

Расширенная utm_medium

eq_utm_term

string

да

Расширенная utm_term

eq_utm_content

string

да

Расширенная utm_content

eq_utm_campaign

string

да

Расширенная utm_campaign

eq_utm_referrer

string

да

Расширенная utm_referrer

eq_utm_expid

string

да

Расширенная utm_expid